¿Cómo crecer dentro de una organización?
Realizar consultoría de procesos para organizaciones da la oportunidad para conocer muchas formas de trabajo y muchos tipos de perfiles. En muchísimas de ellas, al inicio en la etapa de identificar oportunidades, mostraron que su talento humano no tenía claridad de hacia dónde pudiera crecer dentro de la organización. Ni qué decir de que existiera un plan de carrera claramente definido por donde cada uno pudiera visualizarse hacia su futuro. No está de más recordar que un talento humano sin claridad de crecimiento golpea directamente a la motivación profesional del mismo, que a su vez pudiera influir en el ambiente laboral de la organización.
En este blog pudieras encontrar una solución viable para que cada uno, como trabajador dentro de sus procesos y responsabilidades, independientemente del nivel jerárquico que se tenga, pueda crecer profesionalmente al corto, mediano y largo plazo. Basado en tres fuentes reales de información se pudo deducir lo que a continuación se cita.
En una reunión de trabajo entre algunos gerentes, jefes y operarios se observó que los que más aportaban propuestas para solucionar el área de oportunidad, eran los perfiles que habían estado creciendo más rápido dentro de la organización en cierto periodo de tiempo, y no necesariamente eran los perfiles de más alto rango. Este mismo comportamiento se repitió en otras reuniones en otras empresas en diferentes tiempos.
En otra ocasión un dueño de negocio comentaba sobre la consultoría de procesos y todo lo que conlleva realizar la misma dentro de su organización; tocaba el tema de las problemáticas a las que se enfrentaba día a día y comentaba que muchas veces era él quien resolvía a causa de no tener perfiles con capacidad o conocimiento específico para resolverlas. Llegó a citar: “realmente me gustaría tener a alguien que me ayudara a resolver estos problemas; cada vez tengo menos tiempo para hacer crecer el negocio”. Este comentario es muy frecuente entre los dueños de negocios y los tomadores de decisión.
Viendo, escuchando y leyendo información en internet sobre los exitosos CEOs y sus métodos de trabajo, entre muchas cosas que hablaban y citaban, comentaron que el éxito y trascendencia de su vida laboral era mucho gracias a que pudieron resolver problemas constantemente y eso hizo alcanzar sus objetivos más rápido y por ende el crecimiento de la organización también se aceleraba.
Estas tres fuentes diferentes de conocimiento ayudaron a realizar una “hipótesis” para comprobar: “Los que normalmente tienen oportunidad de crecer dentro de las organizaciones son los que resuelven problemas más rápido que la competencia, ya sea interna o externa”
Se define como una hipótesis para que cada uno que lee el blog sea quien compruebe la misma. Se puede no creer lo que se cita acá, sin embargo, no se pierde nada en comprobar en el ambiente de trabajo o de vida diaria de cada uno, las mismas tres referencias que se han citado: compañeros de trabajo, jefes o líderes de equipos y fuentes en internet. Es más, se pudiera preguntar al superior inmediato: ¿qué opinaría de una persona si cada que trae un problema para resolver en la empresa, fuera ella quien lo solucionara? Te sorprenderías de la respuesta.
Llevándolo al nivel de tomadores de decisión: si cada vez se le resuelve más problemáticas al cliente final con un producto o servicio, mayor será la demanda al corto plazo y el crecimiento de la organización será pronunciado. Y en la vida diaria y en la naturaleza misma, quien vence los obstáculos de forma adecuada son los que van avanzando en la vida. En la selección natural de Darwin comenta en palabras cortas: «los que mejor se adaptan desplazan a los menos adaptados».
Por lo que, la respuesta a la pregunta inicial ¿cómo crecer dentro de una organización?, se responde con algo “sencillo”: solucionar, en poco tiempo, problemáticas de los procesos que se ejecutan, con el objetivo de generar beneficios a la organización. Tarde o temprano se llegará a la recompensa.
Y la siguiente pregunta sería: ¿y cómo solucionar problemas dentro de la vida laboral y personal? En el siguiente blog se hablará de 4 formas que normalmente se trabaja en la consultoría de procesos de Main CG.
Nos leemos en el siguiente blog. Mientras tanto aplica la metodología i6 para tus procesos.
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